為進(jìn)一步提升廣大群眾社會(huì)救助政策知曉率，提高基層社會(huì)救助經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，有效促進(jìn)民政救助工作提質(zhì)增效，近日，阜寧縣聚焦困難群眾的急難愁盼，打好社會(huì)救助“組合拳”，集中開(kāi)展民政救助下基層實(shí)踐活動(dòng)，全力兜住兜好民生保障底線，有效提升了困難群眾的獲得感、幸福感。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)。今年以來(lái)，該縣將各級(jí)社會(huì)救助經(jīng)辦人員的政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為重要任務(wù)，采取“交流學(xué)習(xí)+集中培訓(xùn)+現(xiàn)場(chǎng)解答+個(gè)案剖析”等方式，把困難群眾救助率列為年度重要考核指標(biāo)，促使鎮(zhèn)、村兩級(jí)民政救助經(jīng)辦人員真正成為救助政策“百事通”。聚焦低保、特困供養(yǎng)、低保邊緣和支出型困難家庭、臨時(shí)救助、困境兒童、殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼等內(nèi)容，成立政策宣講組，利用全縣38個(gè)鎮(zhèn)村“堂站共建點(diǎn)”、互助式養(yǎng)老服務(wù)睦鄰點(diǎn)等基層民政服務(wù)機(jī)構(gòu)，每周一到兩次“面對(duì)面”對(duì)鎮(zhèn)、村兩級(jí)經(jīng)辦人員和老百姓開(kāi)展巡回政策宣講，印發(fā)民政救助政策清單。截至目前，全縣65名鎮(zhèn)級(jí)經(jīng)辦人員和400名基層民生主任與社區(qū)網(wǎng)格員參與培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放救助政策宣傳手冊(cè)3500多份，切實(shí)提升了基層社會(huì)救助人員的經(jīng)辦能力。
排憂解難精準(zhǔn)幫。針對(duì)基層經(jīng)辦人員對(duì)低保家庭成員就業(yè)扣減就業(yè)成本和“漸退政策”“單人?！闭?、最低生活保障邊緣家庭認(rèn)定、困境兒童認(rèn)定條件等重難點(diǎn)問(wèn)題，積極開(kāi)展“社會(huì)救助下基層”實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持做到紓困解難精準(zhǔn)幫。政策培訓(xùn)之余，對(duì)鎮(zhèn)區(qū)救助領(lǐng)域發(fā)生的“疑難雜癥”集中會(huì)診、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦、互動(dòng)交流，為基層經(jīng)辦人員現(xiàn)場(chǎng)答疑釋惑，并將相關(guān)案例匯編成冊(cè)下發(fā)，實(shí)現(xiàn)舉一反三、融會(huì)貫通。針對(duì)救助對(duì)象難界定的問(wèn)題，實(shí)踐活動(dòng)組員會(huì)同鎮(zhèn)村工作人員，深入救助對(duì)象入戶走訪、核實(shí)相關(guān)佐證資料等，全面了解困難群眾家庭經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源、生產(chǎn)生活情況、家庭成員身體狀況以及子女入學(xué)就業(yè)情況等信息，在確?！耙粋€(gè)不漏”的前提下，準(zhǔn)確核實(shí)申請(qǐng)對(duì)象家庭基本情況的真實(shí)性，確保救助工作不走樣、不錯(cuò)保、不漏保。
兜底保障暖民心。民政救助下基層實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，救助工作人員深入基層，確保一半以上的救助事項(xiàng)在活動(dòng)期辦結(jié)。通過(guò)“零距離”的走訪核實(shí)，一方面及時(shí)督促鎮(zhèn)村分類落實(shí)各項(xiàng)救助政策，另一方面根據(jù)民政服務(wù)對(duì)象家庭環(huán)境衛(wèi)生情況、健康狀況、精神狀態(tài)等實(shí)際情況給予個(gè)性化的延伸服務(wù)，注重調(diào)配連接各類資源，組織志愿者對(duì)保障對(duì)象開(kāi)展心理慰藉和疏導(dǎo)，給予精神上的鼓勵(lì)和支持，根據(jù)其需求提供居家上門服務(wù)。通過(guò)半年來(lái)的救助下基層實(shí)踐活動(dòng)，在困難群眾家門口解決信訪問(wèn)題7件，新增城鄉(xiāng)低保對(duì)象544戶982人，提標(biāo)9032人，退保397戶755人，新增分散特困供養(yǎng)對(duì)象268人，新認(rèn)定失能特困集中供養(yǎng)對(duì)象27人，新增殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼1079人，新增困境兒童139人，落實(shí)臨時(shí)救助2117人。
下一步，該縣將進(jìn)一步推動(dòng)精準(zhǔn)救助和“政策找人”工作機(jī)制落實(shí)，持續(xù)完善動(dòng)態(tài)管理、監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制，落實(shí)分層分類及保障救助政策，讓民政救助政策惠及每一個(gè)需要幫助的家庭，讓民生保障工作更有力度、更有溫度、更有深度。